Suporte

Ajuda com Sensitivity.

Ajuda com configuração, verificação em segundo plano, Fotografias em iCloud, privacidade e compras.

Suporte por e-mail

iPhone iPad Mac
O Sensitivity a analisar conteúdo no iPad
Configuração

Permitir acesso a Fotografias

Permite o acesso a Fotografias e inicia tua primeira análise.

A analisar

A análise de fotografias é gratuita

A análise de fotografias está incluída. A análise de vídeos está disponível através de uma compra única na aplicação.

iCloud

Descarregar quando necessário

Se o conteúdo estiver apenas em iCloud, Fotografias poderá ter de o descarregar para o dispositivo antes de o Sensitivity o poder analisar.

01

Primeiros passos

Instala o Sensitivity a partir da App Store, permite o acesso a Fotografias quando solicitado e inicia uma análise no ecrã principal. Os resultados guardados são protegidos pela autenticação do dispositivo.

Usa o guia de acesso a Fotografias do iPhone para escolher o acesso à biblioteca que queres permitir. No Mac, consulta como verificar uma biblioteca de Fotografias ou pasta do Finder.

02

Análise de fotografias e vídeos

A análise de fotografias é gratuita. A análise de vídeos é uma compra única opcional dentro da aplicação. Se uma análise for interrompida, o Sensitivity pode guardar o progresso e continuar a partir de um ponto de verificação. Em sistemas compatíveis, o processamento em segundo plano pode ajudar as análises mais longas a continuarem mesmo depois de mudares para outra aplicação.

Se as sugestões incluírem imagens comuns, lê porque as ferramentas de análise podem assinalar fotografias inofensivas antes de reveres os resultados.

03

Descargas de Fotografias em iCloud

Se um item estiver armazenado no iCloud e não estiver disponível no dispositivo, a aplicação Fotografias da Apple poderá descarregá-lo localmente para que possa ser analisado. Podes controlar isso em Definições, em Opções de Análise, ativando a opção Permitir Descargas do iCloud.

Se faltarem resultados, segue os passos para verificar o acesso a Fotografias, as descargas de iCloud e o âmbito da análise.

04

Restaurar compra

Se já compraste a análise por vídeo, abre as definições na aplicação e usa Restaurar Compras. Os processos de compra e restauração são geridos pela Apple.

05

Privacidade e dados armazenados

A verificação é executada no dispositivo. Sensitivity não envia tuas fotografias ou vídeos para análise. Lê a Política de Privacidade para obter detalhes sobre os resultados guardados, outros dados armazenados no teu dispositivo, descargas do iCloud e registos de compras.

06

Acessibilidade

Sensitivity é compatível com definições de acessibilidade importantes da Apple, como VoiceOver, Texto Maior, Modo Escuro e Movimento Reduzido. Lê a página de Acessibilidade para obter detalhes.

Contacta o programador

Precisas de ajuda?

Envia um e-mail para hello@sensitivityscan.com para obter ajuda, esclarecer dúvidas sobre privacidade ou enviar correções para um guia. Inclui o modelo do teu dispositivo, a versão do sistema, a versão da aplicação e uma breve descrição do problema. Não é necessário enviar fotografias ou vídeos pessoais.