الدعم

مساعدة بخصوص Sensitivity.

المساعدة في الإعداد، والمسح الضوئي في الخلفية، وصور iCloud، والخصوصية، والمشتريات.

دعم البريد الإلكتروني

iPhone iPad Mac
Sensitivity مسح الوسائط ضوئيًا على جهاز iPad
الإعداد

السماح بالوصول إلى الصور

اسمح بالوصول إلى تطبيق الصور، ثم ابدأ عملية المسح الضوئي الأولى.

جارٍ الفحص

الصور مجانية

يتضمن التطبيق مسح الصور ضوئيًا. أما مسح الفيديو ضوئيًا فيتوفر من خلال عملية شراء لمرة واحدة داخل التطبيق.

iCloud

التنزيل عند الحاجة

إذا كانت الوسائط موجودة فقط في iCloud، فقد يحتاج تطبيق الصور إلى تنزيلها محليًا قبل أن يتمكن Sensitivity من فحصها.

01

البدء

ثبّت تطبيق Sensitivity من متجر التطبيقات، وامنح التطبيق إذن الوصول إلى الصور عند المطالبة، ثم ابدأ عملية المسح من الشاشة الرئيسية. النتائج المحفوظة محمية بمصادقة الجهاز.

استخدم دليل الوصول إلى صور iPhone لاختيار الوصول إلى المكتبة الذي ترغب في منحه. على نظام Mac، راجع كيفية مسح مكتبة الصور أو مجلد Finder .

02

مسح الصور والفيديو

مسح الصور مجاني. أما مسح الفيديو فهو عملية شراء اختيارية لمرة واحدة داخل التطبيق. في حال انقطاع المسح، يمكن لـ Sensitivity حفظ التقدم واستئنافه من نقطة التوقف. على الأنظمة المدعومة، يمكن للمعالجة في الخلفية أن تساعد عمليات المسح الطويلة على الاستمرار بعد التبديل إلى نظام آخر.

إذا كانت الاقتراحات تتضمن صورًا عادية، فاقرأ لماذا يمكن لماسحات الصور أن تصنف الصور غير الضارة قبل مراجعتها.

03

تنزيلات صور iCloud

إذا كان العنصر مخزنًا في iCloud وغير متوفر على الجهاز، فقد يقوم تطبيق صور Apple بتنزيله محليًا ليتم مسحه ضوئيًا. يمكنك التحكم في ذلك من خلال الإعدادات ضمن خيارات المسح الضوئي، مع تفعيل خيار "السماح بتنزيلات iCloud".

بالنسبة للنتائج المفقودة، يرجى مراجعة الوصول إلى الصور، وتنزيلات iCloud، وفحوصات نطاق المسح.

04

استعادة عملية الشراء

إذا كنت قد اشتريت ميزة مسح الفيديو مسبقًا، فافتح الإعدادات في التطبيق واستخدم خيار استعادة المشتريات. تتولى Apple إدارة عمليات الشراء والاستعادة.

05

الخصوصية والبيانات المخزنة

يتم إجراء المسح على الجهاز. Sensitivity لا يقوم بتحميل صورك أو مقاطع الفيديو الخاصة بك للمراجعة. اقرأ سياسة الخصوصية للاطلاع على تفاصيل حول النتائج المحفوظة، والبيانات الأخرى المخزنة على جهازك، وتنزيلات iCloud، وسجلات الشراء.

06

تسهيلات الاستخدام

Sensitivity يدعم إعدادات إمكانية الوصول الرئيسية من Apple مثل VoiceOver، وتكبير حجم النص، والوضع الداكن، وتقليل الحركة. اقرأ صفحة إمكانية الوصول لمزيد من التفاصيل.

تواصل مع المطور

هل تحتاج إلى مساعدة؟

راسلنا عبر البريد الإلكتروني hello@sensitivityscan.com للمساعدة، أو للاستفسار عن الخصوصية، أو لتصحيح أي خطأ في الدليل. يرجى ذكر طراز جهازك، وإصدار النظام، وإصدار التطبيق، ووصف موجز للمشكلة. لا داعي لإرسال صور أو مقاطع فيديو شخصية.