Suporte

Ajuda com Sensitivity.

Ajuda com configuração, verificação em segundo plano, Fotos do iCloud, privacidade e compras.

Suporte por e-mail

iPhone iPad Mac
Sensitivity digitalizando mídia no iPad
Configuração

Permitir acesso às Fotos

Permita o acesso às Fotos e inicie sua primeira digitalização.

Escaneando

As fotos são gratuitas

A digitalização de fotos está incluída. A digitalização de vídeos está disponível através de uma compra única no aplicativo.

iCloud

Baixar quando necessário

Se a mídia estiver apenas no iCloud, o Fotos pode precisar baixá-la localmente antes que Sensitivity possa analisá-la.

01

Primeiros passos

Instale o Sensitivity da App Store, permita o acesso às Fotos quando solicitado e inicie uma verificação na tela principal. Os resultados salvos são protegidos com autenticação do dispositivo.

Use o guia de acesso às Fotos do iPhone para escolher o acesso à biblioteca que deseja permitir. No Mac, consulte como verificar uma biblioteca de Fotos ou pasta do Finder.

02

Digitalização de fotos e vídeos

A digitalização de fotos é gratuita. A digitalização de vídeos é uma compra única opcional dentro do aplicativo. Se uma digitalização for interrompida, o Sensitivity pode salvar o progresso e continuar a partir de um ponto de verificação. Em sistemas compatíveis, o processamento em segundo plano pode ajudar as digitalizações mais longas a continuarem mesmo depois de você alternar para outro aplicativo.

Se as sugestões incluírem imagens comuns, leia por que os scanners de fotos podem sinalizar fotos inofensivas antes de analisá-las.

03

Downloads de fotos do iCloud

Se um item estiver armazenado no iCloud e não estiver disponível no dispositivo, o Apple Fotos poderá baixá-lo localmente para que possa ser digitalizado. Você pode controlar isso em Ajustes, em Opções de Digitalização, ativando a opção Permitir Downloads do iCloud.

Para resultados ausentes, siga Acesso às Fotos, downloads do iCloud e verificações do ScanScope.

04

Restaurar compra

Se você já comprou a digitalização por vídeo, abra os Ajustes no aplicativo e use Restaurar Compras. Os processos de compra e restauração são gerenciados pela Apple.

05

Privacidade e dados armazenados

A verificação é executada no dispositivo. Sensitivity não envia suas fotos ou vídeos para análise. Leia a Política de Privacidade para obter detalhes sobre os resultados salvos, outros dados armazenados no seu dispositivo, downloads do iCloud e registros de compras.

06

Acessibilidade

Sensitivity é compatível com configurações de acessibilidade importantes da Apple, como VoiceOver, Texto Maior, Modo Escuro e Movimento Reduzido. Leia a página de Acessibilidade para obter detalhes.

Contate o desenvolvedor

Precisa de ajuda?

Envie um e-mail para hello@sensitivityscan.com para obter ajuda, esclarecer dúvidas sobre privacidade ou enviar correções para um guia. Inclua o modelo do seu dispositivo, a versão do sistema, a versão do aplicativo e uma breve descrição do problema. Não é necessário enviar fotos ou vídeos pessoais.