پشتیبانی

راهنمای استفاده از Sensitivity.

کمک در مورد تنظیمات، اسکن پس‌زمینه، عکس‌های iCloud، حریم خصوصی و خریدها.

ایمیل پشتیبانی

iPhone iPad Mac
Sensitivity اسکن رسانه روی آیپد
راه‌اندازی

اجازه دسترسی به عکس‌ها

به عکس‌ها اجازه دسترسی بدهید، سپس اولین اسکن خود را شروع کنید.

در حال اسکن

عکس‌ها رایگان هستند

اسکن عکس هم شامل می‌شود. اسکن ویدیو هم از طریق خرید درون‌برنامه‌ای امکان‌پذیر است.

iCloud

در صورت نیاز دانلود کنید

اگر رسانه فقط در iCloud باشد، ممکن است لازم باشد عکس‌ها قبل از اینکه Sensitivity بتواند آن را اسکن کند، آن را به صورت محلی دانلود کنند.

01

شروع به کار

برنامه Sensitivity را از اپ استور نصب کنید، در صورت درخواست، دسترسی به عکس‌ها را مجاز کنید و اسکن را از صفحه اصلی شروع کنید. نتایج ذخیره شده با احراز هویت دستگاه محافظت می‌شوند.

از راهنمای دسترسی به عکس‌های آیفون برای انتخاب دسترسی به کتابخانه‌ای که می‌خواهید اجازه دهید استفاده کنید. در مک، به نحوه اسکن کتابخانه عکس‌ها یا پوشه Finder مراجعه کنید.

02

اسکن عکس و فیلم

اسکن عکس رایگان است. اسکن ویدیو یک خرید درون برنامه‌ای اختیاری است که فقط یک بار انجام می‌شود. اگر اسکن قطع شود، Sensitivity می‌تواند پیشرفت را ذخیره کند و از یک نقطه‌ی بررسی ادامه دهد. در سیستم‌های پشتیبانی‌شده، پردازش پس‌زمینه می‌تواند به ادامه‌ی اسکن‌های طولانی‌تر پس از تغییر برنامه کمک کند.

اگر پیشنهادات شامل تصاویر معمولی است، قبل از بررسی آنها، بخش چرا اسکنرهای عکس می‌توانند عکس‌های بی‌ضرر را علامت‌گذاری کنند را مطالعه کنید.

03

دانلودهای عکس‌های iCloud

اگر موردی در iCloud ذخیره شده باشد و در دستگاه موجود نباشد، Apple Photos ممکن است آن را به صورت محلی دانلود کند تا بتوان آن را اسکن کرد. می‌توانید این مورد را در تنظیمات، زیر گزینه‌های اسکن با اجازه دادن به دانلودهای iCloud کنترل کنید.

برای نتایج از دست رفته، از طریق دسترسی به عکس‌ها ، دانلودهای iCloud و بررسی‌های اسکن-اسکوپ اقدام کنید.

04

بازیابی خرید

اگر قبلاً اسکن ویدیویی را خریداری کرده‌اید، تنظیمات را در برنامه باز کنید و از گزینه بازیابی خریدها استفاده کنید. جریان‌های خرید و بازیابی توسط اپل مدیریت می‌شوند.

05

حریم خصوصی و داده‌های ذخیره شده

اسکن روی دستگاه انجام می‌شود. Sensitivity عکس‌ها یا ویدیوهای شما را برای بررسی آپلود نمی‌کند. برای جزئیات بیشتر در مورد نتایج ذخیره شده، سایر داده‌های ذخیره شده در دستگاه شما، دانلودهای iCloud و سوابق خرید، سیاست حفظ حریم خصوصی را مطالعه کنید.

06

دسترس‌پذیری

Sensitivity از تنظیمات کلیدی دسترسی اپل مانند VoiceOver، متن بزرگتر، حالت تاریک و حرکت کاهش‌یافته پشتیبانی می‌کند. برای جزئیات بیشتر، صفحه دسترسی را مطالعه کنید.

با توسعه‌دهنده تماس بگیرید

به کمک نیاز دارید؟

برای دریافت کمک، سوالات مربوط به حریم خصوصی یا اصلاحات راهنما، به آدرس hello@sensitivityscan.com ایمیل بزنید. مدل دستگاه، نسخه سیستم، نسخه برنامه و شرح مختصری از مشکل را ذکر کنید. نیازی به ارسال عکس یا ویدیوی شخصی نیست.