Warum fehlen bei meinem Fotoscan Fotos?
Ein Scan kann nur Medien untersuchen, auf die er zugreifen und die er lesen kann. Selbst dann kann es vorkommen, dass explizite Inhalte übersehen werden. Überprüfen Sie daher Zugriff und Verfügbarkeit, bevor Sie davon ausgehen, dass das Ergebnis Ihre gesamte Bibliothek abdeckt.
Fünf Prüfungen auf ein Foto, das in den Scanergebnissen fehlt
- Fotogenehmigung
War es in der erlaubten Auswahl?
- Scaneinstellungen
Enthalten die ausgewählten Scaneinstellungen dieses Foto oder Video?
- Verfügbarkeit
War das Original zugänglich?
- Scan abgeschlossen
Wurde der Artikel tatsächlich bearbeitet?
- Nachweisgrenzen
Könnte das Modell es übersehen haben?
Keine Übereinstimmungen sind kein Beweis dafür, dass jede private Datei überprüft oder gefunden wurde.
1. Überprüfen Sie, welche Zugriffsrechte Sie der App gewährt haben.
Öffnen Sie auf Ihrem iPhone oder iPad „Einstellungen“ → „Datenschutz & Sicherheit“ → „Fotos“ und wählen Sie Sensitivity. Wenn der Zugriff eingeschränkt ist, sieht die App die von Ihnen vorgenommene Auswahl. Sie können diese Einschränkung beibehalten und weitere Elemente selbst überprüfen oder die Auswahl ändern. Voller Zugriff ist eine Option, keine Voraussetzung für jede Aufgabe.
Lesen Sie den Leitfaden zur Fotoberechtigung, um den Unterschied zwischen einer ausgewählten Bibliothek und einer Überprüfung der gesamten Bibliothek zu verstehen.
2. Scanbereich prüfen
Überprüfen Sie den Datumsbereich, den Medientyp und die gewählten Scanoptionen. Ein Fotoscan ist kein Videoscan. Ein ausgewählter Ordner auf dem Mac ist nicht dieselbe Quelle wie Ihre Fotos-Mediathek, und separate Exporte können sich außerhalb beider befinden.
3. Prüfen Sie, ob das Original verfügbar ist.
Dank optimierter iCloud-Speicherung werden einige Originale nicht lokal gespeichert. Wenn iCloud-Downloads in den Scanoptionen deaktiviert sind, stehen diese Elemente möglicherweise nicht zum Scannen zur Verfügung. Wenn Sie Downloads zulassen, benötigt Apple Fotos unter Umständen eine funktionierende Internetverbindung und etwas Zeit, um die Dateien abzurufen. Der Download erfolgt von Apple; Sensitivity lädt Ihre Medien nicht zur Analyse hoch.
Versuchen Sie, das Element in der Fotos-App zu öffnen. Falls die Fotos-App es nicht laden kann, beheben Sie zuerst das Verfügbarkeitsproblem. Vermeiden Sie es, das Original zu löschen oder iCloud-Einstellungen zu ändern, nur um einen Scan zu reparieren.
4. Suchen Sie nach unterbrochenen oder nicht unterstützten Elementen
Überprüfen Sie den Fortschritt der App und etwaige Meldungen zu übersprungenen oder nicht unterstützten Medien. Bei einem unterbrochenen Scan können Elemente ungeprüft bleiben. Wenn die App eine Datei nicht lesen kann, wurde diese Datei nicht auf anstößige Inhalte geprüft. Stellen Sie auf einem Mac sicher, dass der ausgewählte Ordner oder das Laufwerk weiterhin zugänglich ist.
5. Unvollkommene Erkennung zulassen.
Sensitivity sucht nach potenziell anstößigen Inhalten. Es identifiziert nicht jedes private Dokument, Gespräch oder jeden persönlichen Moment. Ein Klassifikator kann anstößige Medien übersehen und harmlose Bilder als solche kennzeichnen. Auch Videoanalysen können kurze Szenen übersehen. Überprüfen Sie wichtige Dokumente daher selbst, auch wenn ein Scan keine Treffer liefert.
Falsch-Positive und Nachweisgrenzen verstehen.
Benötigen Sie noch Hilfe?
Nutzen Sie den Sensitivity-Support. Beschreiben Sie Ihr Gerät, die Systemversion, die App-Version, die Scanquelle und die angezeigte Meldung. Senden Sie keine privaten Fotos oder Videos. Eine Problembeschreibung genügt für den Anfang.