ทำไมการสแกนจึงตรวจไม่พบรูปภาพบางรูปของฉัน?
การสแกนสามารถตรวจสอบได้เฉพาะสื่อที่สามารถเข้าถึงและอ่านได้เท่านั้น ถึงกระนั้น การตรวจจับก็อาจพลาดเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมได้ ตรวจสอบการเข้าถึงและความพร้อมใช้งานก่อนที่จะสรุปว่าผลลัพธ์ครอบคลุมคลังสื่อทั้งหมดของคุณ
การตรวจสอบห้าครั้งสำหรับรูปภาพที่หายไปจากผลการสแกน
- การอนุญาตรูปภาพ
อยู่ในตัวเลือกที่อนุญาตหรือไม่?
- การตั้งค่าการสแกน
การตั้งค่าการสแกนที่เลือกรวมรูปภาพหรือวิดีโอนี้ด้วยหรือไม่
- ความพร้อมจำหน่าย
ต้นฉบับเข้าถึงได้หรือไม่
- การสแกนเสร็จสิ้น
สินค้าได้รับการประมวลผลจริงหรือไม่
- ขีดจำกัดการตรวจจับ
โมเดลจะพลาดหรือเปล่า?
ไม่มีรายการที่ตรงกันไม่ได้พิสูจน์ว่ามีการตรวจสอบหรือพบไฟล์ส่วนตัวทุกไฟล์
1. ตรวจสอบว่าคุณอนุญาตให้แอปดูข้อมูลอะไรบ้าง
บน iPhone หรือ iPad ให้เปิด การตั้งค่า → ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย → รูปภาพ แล้วเลือก Sensitivity หากการเข้าถึงถูกจำกัด แอปจะเห็นรายการที่คุณอนุญาต คุณสามารถคงขอบเขตนั้นไว้และตรวจสอบรายการเพิ่มเติมด้วยตนเอง หรือเปลี่ยนการเลือกได้ การเข้าถึงแบบเต็มเป็นทางเลือก ไม่ใช่ข้อกำหนดสำหรับทุกงาน
อ่านคู่มือการขออนุญาตใช้รูปภาพ เพื่อทำความเข้าใจความแตกต่างระหว่างการตรวจสอบคลังภาพที่เลือกและการตรวจสอบคลังภาพทั้งหมด
2. ตรวจสอบขอบเขตการสแกน
โปรดตรวจสอบช่วงวันที่ ประเภทสื่อ และตัวเลือกการสแกนที่คุณเลือก การสแกนภาพถ่ายไม่ใช่การสแกนวิดีโอ โฟลเดอร์ที่เลือกบน Mac ไม่ใช่แหล่งเดียวกับไลบรารีรูปภาพของคุณ และการส่งออกแยกต่างหากอาจอยู่นอกทั้งสองแหล่ง
3. ตรวจสอบว่ามีต้นฉบับอยู่หรือไม่
ด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพพื้นที่จัดเก็บข้อมูล iCloud ไฟล์ต้นฉบับบางไฟล์จะไม่ถูกจัดเก็บไว้ในเครื่อง หากปิดใช้งานการดาวน์โหลด iCloud ในตัวเลือกการสแกน รายการเหล่านั้นอาจไม่สามารถสแกนได้ หากคุณอนุญาตการดาวน์โหลด Apple Photos อาจต้องการการเชื่อมต่อที่ใช้งานได้และเวลาในการดึงข้อมูล การดาวน์โหลดมาจาก Apple; Sensitivity ไม่ได้อัปโหลดสื่อของคุณเพื่อการวิเคราะห์
ลองเปิดรายการในแอป Photos ดู หากแอป Photos โหลดไม่ได้ ให้แก้ไขปัญหาความพร้อมใช้งานนั้นก่อน หลีกเลี่ยงการลบไฟล์ต้นฉบับหรือเปลี่ยนการตั้งค่า iCloud เพียงเพื่อแก้ไขปัญหาการสแกน
4. มองหารายการที่ถูกขัดจังหวะหรือไม่รองรับ
ตรวจสอบความคืบหน้าของแอปและข้อความใดๆ เกี่ยวกับสื่อที่ถูกข้ามหรือไม่รองรับ การสแกนที่ถูกขัดจังหวะอาจทำให้บางรายการไม่ได้รับการตรวจสอบ หากแอปไม่สามารถอ่านไฟล์ได้ แสดงว่าแอปไม่ได้ตรวจสอบไฟล์นั้นว่ามีเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมหรือไม่ บน Mac ให้ตรวจสอบว่าโฟลเดอร์หรือไดรฟ์ที่เลือกยังคงสามารถเข้าถึงได้
5. ยอมรับการตรวจจับที่ไม่สมบูรณ์
Sensitivity ค้นหาเนื้อหาที่อาจเป็นเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม แต่ไม่ได้ระบุเอกสารส่วนตัว การสนทนา หรือช่วงเวลาส่วนตัวทุกอย่าง ตัวจำแนกอาจพลาดสื่อที่ไม่เหมาะสมและระบุภาพที่ไม่เป็นอันตรายได้ การวิเคราะห์วิดีโอก็อาจพลาดฉากสั้นๆ ได้เช่นกัน โปรดตรวจสอบรายการสำคัญด้วยตนเอง แม้ว่าการสแกนจะไม่พบผลลัพธ์ใดๆ ก็ตาม
ทำความเข้าใจเกี่ยวกับผลบวกเท็จและขีดจำกัดการตรวจจับ
ยังต้องการความช่วยเหลืออยู่ไหม?
ใช้ Sensitivity ฝ่ายสนับสนุน อธิบายอุปกรณ์ เวอร์ชันระบบ เวอร์ชันแอป แหล่งที่มาของการสแกน และข้อความที่คุณเห็น ห้ามส่งรูปภาพหรือวิดีโอส่วนตัว เพียงแค่อธิบายปัญหา ก็เพียงพอที่จะเริ่มต้นได้แล้ว