¿Por qué faltan fotos en mi escaneo de fotos?
Un escaneo solo puede inspeccionar los medios a los que tiene acceso y que puede leer. Aun así, la detección puede pasar por alto contenido explícito. Verifique el acceso y la disponibilidad antes de asumir que el resultado cubre toda su biblioteca.
Cinco comprobaciones de una foto que falta en los resultados del escaneo
- Permiso de fotos
¿Estaba en la selección permitida?
- Configuración de escaneo
¿La configuración de escaneo seleccionada incluyó esta foto o video?
- Disponibilidad
¿Era accesible el original?
- Finalización del escaneo
¿Se procesó realmente el artículo?
- Límites de detección
¿Se le podría haber pasado por alto al modelo?
No haber coincidencias no es prueba de que se hayan verificado o encontrado todos los archivos privados.
1. Comprueba qué permisos le diste a la aplicación.
En iPhone o iPad, abre Ajustes → Privacidad y seguridad → Fotos y selecciona Sensitivity. Si el acceso está limitado, la app verá la selección que le hayas permitido. Puedes mantener esa restricción y revisar elementos adicionales por tu cuenta, o cambiar la selección. El acceso completo es opcional, no obligatorio para cada tarea.
Lea la guía de permisos de fotos para conocer la diferencia entre una revisión de biblioteca seleccionada y una revisión de toda la biblioteca.
2. Compruebe el osciloscopio.
Revise el rango de fechas, el tipo de soporte y las opciones de escaneo que seleccionó. Un escaneo de fotos no es un escaneo de video. Una carpeta seleccionada en Mac no es la misma fuente que su biblioteca de Fotos, y las exportaciones separadas pueden estar fuera de ambas.
3. Compruebe si el original está disponible
Con el almacenamiento optimizado de iCloud, algunos originales no se almacenan localmente. Si las descargas de iCloud están desactivadas en Opciones de escaneo, es posible que esos elementos no estén disponibles para escanear. Si permite las descargas, Apple Fotos puede necesitar una conexión activa y tiempo para obtenerlas. La descarga proviene de Apple; Sensitivity no sube sus archivos multimedia para su análisis.
Intenta abrir el elemento en Fotos. Si Fotos no puede cargarlo, resuelve primero ese problema de disponibilidad. Evita borrar el original o cambiar la configuración de iCloud solo para solucionar un problema de escaneo.
4. Busque elementos interrumpidos o no compatibles.
Compruebe el progreso de la aplicación y cualquier mensaje sobre contenido multimedia omitido o no compatible. Un análisis interrumpido puede dejar elementos sin comprobar. Si la aplicación no puede leer un archivo, significa que no lo ha analizado en busca de contenido explícito. En Mac, confirme que la carpeta o unidad seleccionada sigue siendo accesible.
5. Permitir detección imperfecta
Sensitivity busca contenido potencialmente explícito. No identifica todos los documentos privados, conversaciones o momentos personales. Un clasificador puede pasar por alto contenido explícito y marcar imágenes inofensivas. El análisis de video también puede omitir una escena breve. Revise usted mismo los elementos importantes incluso si el escaneo no arroja resultados.
Comprenda los falsos positivos y los límites de detección.
¿Todavía necesitas ayuda?
Use Sensitivity soporte. Describa el dispositivo, la versión del sistema, la versión de la aplicación, la fuente del escaneo y el mensaje que vio. No envíe fotos ni videos privados. Una descripción del problema es suficiente para comenzar.