사진 스캔에서 일부 사진을 놓치는 이유는 무엇인가요?

1. 앱이 볼 수 있도록 허용한 항목을 확인하세요.

iPhone 또는 iPad에서 설정 → 개인정보 및 보안 → 사진을 열고 Sensitivity을 선택하세요. 접근이 제한된 경우 앱은 사용자가 허용한 항목을 확인합니다. 해당 제한을 유지하면서 추가 항목을 직접 검토하거나 선택 항목을 변경할 수 있습니다. 전체 접근 권한은 선택 사항이며 모든 작업에 필요한 것은 아닙니다.

선택된 라이브러리와 전체 라이브러리 검토의 차이점을 알아보려면 사진 권한 가이드를 읽어보세요.

2. 스캔 범위를 확인하십시오

선택한 날짜 범위, 미디어 유형 및 스캔 옵션을 검토하십시오. 사진 스캔은 비디오 스캔과 다릅니다. Mac에서 선택한 폴더는 사진 보관함과 동일한 소스가 아니며, 별도의 내보내기 파일은 두 폴더 모두 외부에 있을 수 있습니다.

3. 원본이 있는지 확인합니다.

최적화된 iCloud 저장 공간을 사용하는 경우 일부 원본 파일이 로컬에 저장되지 않습니다. 스캔 옵션에서 iCloud 다운로드가 비활성화된 경우 해당 항목을 스캔할 수 없습니다. 다운로드를 허용하면 Apple 사진에서 파일을 가져오는 데 연결 상태와 시간이 필요할 수 있습니다. 다운로드는 Apple에서 제공하며, Sensitivity는 분석을 위해 미디어를 업로드하지 않습니다.

사진 앱에서 해당 항목을 열어 보세요. 사진 앱에서 불러올 수 없는 경우, 먼저 해당 항목의 사용 가능 여부 문제를 해결하세요. 스캔 문제를 해결하기 위해 원본을 삭제하거나 iCloud 설정을 변경하지 마세요.

4. 중단되었거나 지원되지 않는 항목을 찾습니다.

앱의 진행 상황과 건너뛴 미디어 또는 지원되지 않는 미디어에 대한 메시지를 확인하십시오. 검사가 중단되면 일부 항목이 검사되지 않을 수 있습니다. 앱이 파일을 읽을 수 없는 경우 해당 파일의 음란물 콘텐츠를 검사하지 않은 것입니다. Mac에서는 선택한 폴더 또는 드라이브에 계속 액세스할 수 있는지 확인하십시오.

5. 불완전한 탐지를 허용합니다.

Sensitivity는 노골적인 콘텐츠를 탐지합니다. 모든 개인 문서, 대화 또는 사적인 순간을 식별하는 것은 아닙니다. 분류기는 노골적인 미디어를 놓치고 무해한 이미지를 잘못 분류할 수 있습니다. 비디오 분석 또한 짧은 장면을 놓칠 수 있습니다. 스캔에서 일치하는 항목이 없더라도 중요한 항목은 직접 검토하십시오.

오탐지 및 탐지 한계를 이해합니다.

여전히 도움이 필요하신가요?

Sensitivity 지원을 이용하세요. 기기, 시스템 버전, 앱 버전, 스캔 소스 및 표시된 메시지를 설명해 주세요. 개인 사진이나 동영상은 보내지 마세요. 문제 설명만으로도 충분합니다.

출처

• Apple: 앱 내 정보 접근 제어
• Sensitivity: 미디어 처리 및 iCloud 다운로드