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Lista de verificación de privacidad de fotos

Seleccione una situación a continuación para ver los pasos. No se requiere cuenta, acceso a fotos ni subir archivos.

Antes de una reparación

Prepárese para su cita específica. La revisión de fotos es opcional y no reemplaza las instrucciones de servicio de Apple.

  1. Realice una copia de seguridad actualizada y asegúrese de que la sincronización haya finalizado. Es posible que el dispositivo se borre durante el servicio.

    Preparación del servicio de Apple ↗

  2. El servicio presencial, las reparaciones por correo y las reparaciones realizadas por terceros pueden requerir una preparación diferente. Siga las instrucciones de su cita, incluidos los pasos de Wallet o Find My.

    Lea la lista de verificación del servicio actual ↗

  3. Inspeccione usted mismo las fotos y videos relevantes. Un escaneo opcional Sensitivity puede revelar material probablemente explícito, pero no puede encontrar todo lo que usted considera privado.

    Cómo evaluar una biblioteca ↗

  4. Ocultar y eliminar archivos puede sincronizarse a través de Fotos de iCloud. Compruebe las opciones de copias separadas y recuperación antes de realizar cambios.

    Entienda cómo funciona la eliminación en iCloud ↗

  5. Apple recomienda no compartir tu código de acceso ni la contraseña de tu cuenta de Apple con nadie. Si ingresas tus credenciales para obtener asistencia técnica, permanece presente mientras el técnico tenga acceso.

    Guía de credenciales de Apple ↗

Vender o regalar

La limpieza selectiva de fotos no es suficiente para una transferencia permanente. Transfiere lo que necesites y luego sigue el proceso de borrado completo de Apple.

  1. Confirme que su información importante está disponible en el dispositivo de reemplazo o en una copia de seguridad utilizable antes de borrar el antiguo.

    Instrucciones de transferencia de Apple ↗

  2. No elimine manualmente su biblioteca como atajo para limpiar el teléfono. Con Fotos de iCloud, la eliminación puede eliminar elementos también de otros dispositivos conectados.

    Cómo funciona la eliminación sincronizada ↗

  3. Utilice la lista de verificación actual de Apple para cerrar sesión, un Apple Watch vinculado, Wallet y su tarjeta SIM o eSIM. Los requisitos dependen de su dispositivo y transferencia.

    Lea la lista de verificación completa para la transferencia ↗

  4. Después de verificar la transferencia, siga los pasos de Borrar todo el contenido y la configuración y las instrucciones de la guía de Apple. Un escaneo o un álbum oculto vacío no reemplazan este proceso.

    Siga las instrucciones de borrado de Apple ↗

  5. Confirme que el dispositivo antiguo esté listo para su nuevo propietario según las instrucciones de Apple. Si algún paso falló, soluciónelo antes de entregar el dispositivo.

    Revisión de la transferencia y la privacidad de las fotos ↗

Antes de compartir la pantalla

Prepare la pantalla, aplicación o carpeta exacta que mostrará. Un escaneo limpio no garantiza que no aparezca nada privado.

  1. Comparta solo la aplicación o ventana que necesite cuando la herramienta de llamadas lo permita. Cierre las ventanas no relacionadas y las pestañas privadas.

    Preparar para compartir pantalla ↗

  2. Abra las pantallas, álbumes y selectores de medios que prevé utilizar. Revíselos usted mismo antes de la llamada.

    Revisar la ruta de presentación ↗

  3. Revisa las vistas previas de tus notificaciones y la configuración de Enfoque. Elimina un widget de Fotos si no quieres que sea visible durante la llamada.

    Administrar widgets de Fotos y Recuerdos ↗

  4. Utilice únicamente las imágenes necesarias para la conversación. Si las escanea, revise usted mismo toda la selección; es posible que no se detecten textos o documentos privados.

    Entienda qué puede encontrar el escaneo ↗

  5. Busca el control para detener el uso compartido antes de empezar. Pausa el uso compartido antes de abrir contenido privado no relacionado.

    Lea la guía completa para compartir ↗

Revisión de una biblioteca

Utilice las sugerencias automáticas para respaldar su propia revisión. Mantenga una copia de seguridad de todo lo irremplazable y tome usted mismo todas las decisiones.

  1. En iPhone y iPad, compruebe el acceso a Fotos que ha concedido. En Mac, seleccione su biblioteca de Fotos o la carpeta específica del Finder que desea inspeccionar.

    Comprender el acceso a las fotos ↗

  2. En Opciones de escaneo, seleccione si desea permitir descargas de iCloud. Un escaneo de elementos locales no puede determinar el contenido de los originales no disponibles.

    Comprobar las causas de los elementos faltantes ↗

  3. El escaneo de fotos es gratuito. El escaneo de videos es una compra opcional que se realiza una sola vez. Revise el progreso y cualquier elemento interrumpido o no compatible.

    Revisar los videos por separado ↗

  4. Conserva los falsos positivos. Revisa tú mismo los documentos privados y los momentos personales; Sensitivity busca contenido probablemente explícito, no todo lo que consideras privado.

    Comprender los límites de detección ↗

  5. Oculta los elementos de Fotos compatibles que quieras conservar, o elimina solo los elementos seleccionados después de comprobar las copias, la sincronización de iCloud y la recuperación. Una carpeta del Finder tiene controles diferentes.

    Compara tus opciones ↗