Sensitivity
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照片隐私清单

请选择以下情况查看步骤。无需注册账号、访问照片或上传照片。

维修前

请根据您的具体维修预约做好准备。检查照片是可选步骤,不能替代 Apple 的维修指引。

  1. 完成当前备份并确保同步已完成。设备在维修过程中可能会被擦除。

    苹果公司的服务准备 ↗
  2. 现场维修、邮寄维修和第三方维修可能需要不同的准备工作。请按照您的预约指引操作,包括与“钱包”或“查找”有关的步骤。

    阅读当前服务检查清单 ↗
  3. 请自行检查相关照片和视频。可选的Sensitivity扫描可以发现可能包含露骨内容的媒体文件,但无法找到您认为私密的全部内容。

    如何检查图库 ↗
  4. 隐藏和删除操作可能会通过 iCloud 照片同步。进行更改前,请检查单独的副本和恢复选项。

    了解 iCloud 删除 ↗
  5. Apple 建议不要将设备解锁密码或 Apple 账户密码告诉任何人。如果您为获得软件支持而输入登录凭据,请在技术人员仍有访问权限期间留在现场。

    苹果公司的凭证指南 ↗

出售或赠送

仅进行选择性照片清理不足以完成永久移交。请先传输所需内容,然后按照 Apple 的完整擦除流程进行操作。

  1. 在擦除旧设备之前,请确认您的重要信息已保存在替换设备上或可用的备份中。

    苹果公司的传输说明 ↗
  2. 请勿为了快速清理手机而手动删除图库。使用 iCloud 照片时,删除操作也可能导致其他已连接设备上的项目被移除。

    同步删除的工作原理 ↗
  3. 请按照 Apple 最新清单完成退出账户、处理已配对 Apple Watch、Wallet 以及 SIM 卡或 eSIM 的相关步骤。具体要求取决于设备及其移交方式。

    阅读完整的交接清单 ↗
  4. 验证传输后,请按照 Apple 指南中的提示,执行“抹掉所有内容和设置”操作。扫描或空的隐藏相簿并不能替代此步骤。

    请按照 Apple 的擦除说明进行操作 ↗
  5. 根据苹果公司的说明,确认旧设备已准备好交付给新用户。如果某个步骤失败,请在交付设备前解决该问题。

    审查交接和照片隐私 ↗

屏幕共享前

请准备好您要展示的确切屏幕、应用程序或文件夹。干净的扫描并不能保证不会发现任何隐私内容。

  1. 仅当通话工具支持时共享所需的应用程序或窗口。关闭无关窗口和隐私标签页。

    准备屏幕共享 ↗
  2. 打开您预期使用的屏幕、相册和媒体选择器。通话前请自行检查。

    查看演示路径 ↗
  3. 检查您的通知预览和专注设置。如果您不希望通话期间显示照片小部件,请将其移除。

    管理照片小部件和回忆 ↗
  4. 仅使用对话所需的图像。如果扫描图像,仍需自行检查全部内容;私人文本或文档可能无法被检测到。

    了解扫描可以发现什么 ↗
  5. 开始之前,请找到停止共享控件。在打开无关的私人内容之前,请暂停共享。

    阅读完整分享指南 ↗

审查图库

使用自动建议辅助您的审核。务必备份所有不可替代的内容,并自行做出所有决定。

  1. 在 iPhone 和 iPad 上,检查您授予的“照片”访问权限。在 Mac 上,选择您的“照片”图库或要检查的特定 Finder 文件夹。

    了解照片访问权限 ↗
  2. 在扫描选项中选择是否允许从 iCloud 下载。扫描本地项目无法确定无法获取的原件包含哪些内容。

    检查缺失项目原因 ↗
  3. 照片扫描免费。视频扫描为可选的一次性购买项目。请查看扫描进度以及任何中断或不支持的项目。

    单独审核视频 ↗
  4. 保留被误报为敏感内容的无害项目。请自行检查私人文件和个人生活片段;Sensitivity 查找可能含有露骨内容的媒体,而不是您认为属于隐私的所有内容。

    了解检测限 ↗
  5. 隐藏您想要保留的受支持照片项目,或在检查副本、iCloud 同步和恢复后仅删除选定的项目。Finder 文件夹具有不同的控制选项。

    比较您的选项 ↗